Puedes encontrar respuesta a varias preguntas frecuentes relacionadas con Masia Cal Riera y sus servicios y actividades. Busca según la pestaña de interés:

¿Qué necesito llevar?

  • Ropa y calzado cómodo
  • Chaqueta o ropa de abrigo para las noches.
  • Impermeable en caso de previsión de lluvia
  • Utensilios de higiene personal
  • Chanclas para la ducha
  • Toalla de ducha
  • Repelente de mosquitos
  • Linterna con pilas para juegos de noche
  • Disfraz o algún traje especial si el fin de semana en cuestión lo requiere (Halloween, carnaval, fin de año, etc …)

¿Es necesario que lleve ropa de cama?

No, Masía Cal Riera pone ropa de cama a disposición de los clientes.

¿Cuáles son los horarios de entrada y salida de Masia Cal Riera?

HORARIOS DE ENTRADA A LA CASA DE COLONIAS:

  • Si se contrata el almuerzo del primer día, la hora de entrada será a partir de las 11.00 h
  • Si no se contrata el almuerzo del primer día, la hora de entrada será a partir de las 15.00 h

HORARIOS DE SALIDA DE LA CASA DE COLONIAS:

  • Si el último comida es el desayuno, la salida debe realizarse antes de las 11.00 h
  • Si el último comida es la comida, la salida debe realizarse antes de las 16.00 h
  • Si el último comida es la cena, la salida debe realizarse antes de las 21.30 h

Entrega y vaciado de las habitaciones

Las habitaciones serán entregadas a partir de las 15.00 h del primer día si se contrata la comida o a partir de las 18.00 h si la primera comida contratado es la cena.

Las habitaciones deberán dejarse libres como máximo a las 12.00 h independientemente del último comida contratado.

¿A partir de cuándo puedo participar en las actividades gratuitas?

El grupo podrá disfrutar de las actividades gratuitas a partir de la tarde del día de entrada, en el caso de que se haya pagado el programa específico de actividades incluidas.

¿Hasta cuando puedo disfrutar de las actividades gratuitas?

  • Si el último comida contratado es el desayuno del último día de un día con actividades gratuitas incluidas el grupo no podrá disfrutar de las actividades gratuitas de este último día.
  • Si el último comida contratado es la comida del último día de un día con actividades gratuitas el grupo podrá disfrutar hasta las actividades gratuitas de la mañana (estas incluidas) de este último día.
  • Si el último comida contratado es la cena del último día de un día con actividades gratuitas el grupo podrá disfrutar hasta las actividades gratuitas de tarde (estas incluidas) de este último día.

¿Cómo se dividen los grupos de actividades?

Habrá dos grupos de actividades: De 4 a 8 años y a partir de 9 años en adelante. Los niños/as menores de 5 años podrán participar en las actividades pero acompañados de un adulto. Los adultos podrán asistir a las actividades de cualquiera de los dos grupos.

En caso de que el número de participantes de pago del programa temático sea menor a 20 se hará sólo 1 grupo de actividades para grandes y pequeños.

¿Hay unos horarios establecidos por las comidas?

Sí, los horarios de las comidas para estancias de turismo familiar son:

  • Desayuno: de 9.00 h a 10.00 h
  • Comida: de 13:30 h a 14:30 h
  • Cena: de 20:30 h a 21:30 h

¿Qué incluye el precio?

El precio incluye alojamiento en pensión completa. Hay otras opciones que incluyen la PC más actividades.

¿Qué actividades se realizan?

Las actividades pueden estar incluidas en el precio, se realizan con toda seguridad y con monitores especializados, dirigidas tanto a niños como adultos. Los niños de 4 a 5 años deberán ir acompañados de un adulto.

La casa tiene un programa de actividades tipo, que encontrará en la ficha correspondiente.

¿Si hace mal tiempo se suspenden las actividades?

No, hay siempre un plan alternativo para casos de mal tiempo. Los horarios son los mismos, pero se adecuan las actividades en la climatología del momento.

Hay que compartir las habitaciones?

No, a cada reserva se le asigna una o varias habitaciones y no hay que compartirlas con ningún cliente.

La Masia dispose de cunas para bebés?

No disponemos de cunas para bebés.

¿Hay WCs en las habitaciones?

La Masía dispone de tres habitaciones con baño propio, el resto de habitaciones son a compartir.

¿Disponéis de menús especiales o específicos para personas con alergias?

Tenemos menús previstos para todas aquellas alergias más comunes, sólo necesitamos saber las necesidades de los clientes cuando hacen la reserva. En el caso de no ser una alergia común, nos lo deberán indicar para poder planificar y prever todo lo necesario para poder llevar a cabo un buen servicio.

¿Se incluye la merienda?

No, la merienda no está incluida.

¿Se pueden traer bebidas en la casa?

Si lo desean y con previo aviso, la casa puede guardar refrescos u otras bebidas en la nevera.

¿Qué es necesario llevar a la casa?

Las camas tienen sábanas, fundas de almohada y manta. Los clientes deben llevar simplemente las toallas y el neceser del baño.

El material para las actividades y juegos de mesa les proporciona la Masía.

¿Se pueden llevar animales de compañía?

La Masía de colonias no acepta ningún tipo de animal.

¿Tenéis socorrista acuático?

Debido a las medidas y disposición de la piscina, no se requiere la presencia del socorrista acuático, sin embargo el horario de piscina tiene un protocolo de seguridad establecido.

El recinto de la piscina está totalmente vallado y cerrado.

En la casa de colonias está estrictamente prohibido realizar actividades nocturnas ruidosas en el exterior de la instalación a partir de las 23h., o discotecas con música fuerte en el interior. Agradecemos que nos ayudéis a respetar el descanso de nuestros vecinos.